Avis Hauts-de-France

Sommes satisfait en premier par le professionnalisme de Mr [...] qui a répondu clairement à toutes nos questions et interrogations. Livraison et installation des panneaux dans les temps donnés. Et pour finir très bonne équipe de techniciens, à l écoute de nos attentes. Très bon travail de pose.

Avis du 13/12/2024 par M. Frédéric P. (Hauts-de-France - Pas-de-Calais (62))

Je profite de votre suivi de ce dossier pour vous faire part de mon entière satisfaction suite à ce nouveau projet mis en chantier il y a quelques mois à savoir l'achat de panneaux photovoltaïques. Il y a quelques années, dans le domaine du chauffage, j'avais fait l'acquisition de plusieurs radiateurs de la marque ATERNO et il s'avère qu'ils m'ont toujours donné entière satisfaction, avec efficacité et sans jamais aucun problème ni aucune panne - donc un produit très fiable et de très haute qualité. Du coup pour mon nouveau projet à savoir me lancer dans l'univers des panneaux photovoltaïques, il était évident que je refasse appel à ATERNO. Je voulais donc partager avec vous et l'ensemble de vos équipes le fait que toutes les différentes phases de ce nouveau projet se sont très bien déroulées, de l'approche commerciale jusqu'à l'installation par l'équipe technique, ATERNO reste une valeur sûre et très professionnelle. Quelques mots sur le produit, à savoir les 10 panneaux de 300 Wc : ils fonctionnent parfaitement et le rendement est assez impressionnant même par faible luminosité. Grâce à l'onduleur installé on peut aussi voir la production quotidienne, mensuelle ou annuelle. Tout a été fait et installé dans les règles de sécurité et en fonction des normes en vigueur. L'installation technique fut très professionnelle et très maîtrisée grâce à une équipe de 3 techniciens, aucun dégâts, aucune gêne, tout fut parfaitement contrôlé. J'ai aussi pu bénéficier de conseils pertinents et mes diverses questions ont très vite trouvées leurs réponses. J'ajoute aussi que j'ai bénéficié d'une logistique administrative importante et d'un énorme support sur toute la partie gestion de documents et autres contrats vis à vis d'EDF. Il est extrêmement confortable de savoir que toute cette partie qui est importante et assez compliquée, a été entièrement prise en charge par les services de chez ATERNO (mention spéciale à Mr [...] pour son immense patience). En conclusion, que ce soit sur l'aspect commercial, le rapport qualité-prix très compétitif du produit, l'installation technique et le suivi avec support administratif, l'enseigne ATERNO a été encore une fois à la hauteur, donc à recommander chaudement d'autant plus que c'est une enseigne française et fabrication française !

Avis du 11/07/2023 par M. Eric G. (Hauts-de-France - Oise (60))

Je tenais tout d'abord a vous faire part de mon entière satisfaction pour les fournitures et poses d'un chauffage électrique et de panneaux solaires. Les matériaux sont de très haute qualité et le personnel d'intervention rapide, efficace et sympathique. J'en profite également pour vous remercier de votre cadeau à l'occasion du parrainage que j'ai effectué pour la pose de panneaux solaires.

Avis du 10/05/2023 par M. Alfred Y. (Hauts-de-France - Nord (59))

Radiateurs : Pour 6 en février 2010 + 3 en juillet 2020. Entière satisfaction pour les fournitures et le fonctionnement. Satisfaction aussi de la pose et des explications des techniciens ATERNO. Suivi annuel, entretien suite à des "claquements" d'un radiateur 1800 W. Panneaux solaires : 10 panneaux (3 kW) en août 2020. Satisfaction pour les travaux d'installation et les explications par deux techniciens ATERNO.

Avis du 23/04/2021 par M. Gérard L. (Hauts-de-France - Pas-de-Calais (62))

Nous vous remercions pour notre installation en panneaux solaires sur la toiture et la clim. Du travail de professionnels.

Avis du 31/03/2021 par M. Michel M. (Hauts-de-France - Pas-de-Calais (62))

Entreprise sérieuse que j'ai connu avec les radiateurs à inertie, très bon produit et ensuite avec les panneaux Electro Solaires, aucun point négatif à ce jour, continuez sur la même lignée.

Avis du 02/03/2021 par M. Guy F. (Hauts-de-France - Nord (59))

Mes panneaux solaires ont été installés cette semaine. Je tenais à remercier tous les acteurs de la société ATERNO qui ont participé à cette réalisation, du bureau, du commercial [...] et des poseurs. Merci pour votre qualité de travail et de professionnalisme. Mon choix du solaire pour Aterno s'est orienté en priorité sur les compétences du personnel que j'ai pu observer lors de la pose de mes radiateurs. Encore merci et faite part aux personnes concernées de ma satisfaction. Je ne manquerai pas de faire votre notoriété auprès de ma famille et de mes amis. Bonne continuation pour la suite et passer de bonnes fêtes de fin d'année.

Avis du 14/12/2020 par M. Guy F. (Hauts-de-France - Nord (59))

L'installation de nos panneaux solaires est terminée et nous tenons à féliciter votre équipe [...] car ils ont fait du très beau travail : ponctualité, politesse, propreté, rapidité, disponibilité, efficacité, professionnalisme et discrétion pendant tout le temps des travaux. Un grand bravo à eux.

Avis du 10/12/2019 par M. Patrick B. (Hauts-de-France - Nord (59))